Перейти к содержанию
Sinoptics Careпроект компании Синоптикс

Sinoptics Care · координация лечения в Китае

Подбираем и проверяем клинику в Китае под случай пациента

«Лечение в Китае — без лотереи»

Организуем диагностику и лечение в китайских клиниках для пациентов из России. Приоритетные направления — онкология, ортопедия и хирургия. Если по документам поездка не даст преимущества, скажем об этом прямо.

Ответ за 2 рабочих дня после получения документов. Это не медицинское заключение.

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

  • Клинику проверяем по госреестрам КНР до рекомендации
  • Своя команда сопровождает на месте во всех городах
  • Фиксированная плата за пакет, лечение — клинике напрямую

Путь пациента

Как мы работаем: 7 шагов

От первой заявки до перевода выписки. На каждом шаге вы знаете, что происходит и кто за что отвечает.
  1. Шаг 1. Заявка

    Вы оставляете заявку на сайте. Координатор связывается с вами удобным способом и присылает защищённую ссылку для документов.

  2. Шаг 2. Бесплатная первичная оценка

    Координатор изучает документы и за 2 рабочих дня отвечает, есть ли смысл рассматривать лечение в Китае. Это не медицинское заключение.

  3. Шаг 3. Подбор и проверка клиники

    Подбираем клинику под случай пациента и проверяем её по государственным реестрам КНР. Показываем вам, что именно проверено.

  4. Шаг 4. Второе мнение клиники

    Переводим документы и с вашего согласия передаём их в выбранную клинику. Заключение китайских врачей получаете на русском языке.

  5. Шаг 5. Программа, смета и договор

    Клиника предлагает план обследования или лечения и ориентировочную смету. Решение ехать или нет — за вами. Договор на сопровождение заключается с ООО «Синоптикс».

  6. Шаг 6. Поездка и сопровождение

    Помогаем с визой, если она нужна, билетами и жильём. На месте вас встречает и сопровождает наша команда: в клинике, с переводом и в бытовых вопросах.

  7. Шаг 7. Возвращение и follow-up

    Переводим выписку и заключения на русский язык, чтобы их мог прочитать ваш врач в России, и остаёмся на связи с клиникой после возвращения.

Направления

С чем мы помогаем

Китай — не чудо, а ещё одна сильная медицинская система. Мы не обещаем результат лечения и не заменяем врача: наша задача — организовать доступ к нужным специалистам и честно оценить, есть ли смысл ехать.
  • Онкология

    Уточняющая диагностика, второе мнение по плану лечения, организация хирургического, лекарственного или лучевого лечения — если клиника по документам видит для этого основания.

    Решение о методе лечения принимают врачи. Мы помогаем быстро получить их мнение и понять сроки и стоимость.

  • Ортопедия

    Диагностика и консультации по эндопротезированию суставов, операциям на позвоночнике, последствиям травм, а также реабилитация после операции.

    Заранее обсуждаем с клиникой, сколько времени нужно провести в Китае до перелёта домой.

  • Хирургия

    Плановые операции, в том числе малоинвазивные и роботизированные, если такой метод подходит по показаниям. Абдоминальная, торакальная хирургия, кардиохирургия.

    Согласуем сроки госпитализации, контрольные осмотры и время, когда можно лететь домой.

Мы не ставим диагнозы и не назначаем лечение. Медицинские решения принимают врачи клиники и ваш лечащий врач.

Подбор и проверка

Как мы подбираем и проверяем клинику

У нас нет «каталога партнёров»: клиник много, и каждую подбираем под конкретного пациента. Синоптикс проверяет китайских контрагентов для российского бизнеса — тот же подход мы применяем к клиникам.

Как подбираем

  • Медицинские документы пациента и вопрос, на который нужен ответ
  • Профиль отделения и опыт врачей именно в этом направлении
  • Международное отделение и работа с иностранными пациентами
  • Сроки приёма, ориентировочная стоимость и город лечения

Что проверяем до рекомендации

  • Лицензия медицинского учреждения
  • Категория больницы в национальной системе КНР (высшая — 三级甲等, «3A»)
  • Регистрационные данные организации в государственных реестрах КНР
  • Судебные дела, санкции и административные взыскания
  • Международная аккредитация, если она есть (например, JCI)

Вы видите результат проверки. Перед решением о поездке показываем, что именно проверено по клинике. Названия клиник сообщаем в рамках вашего случая и публикуем на сайте только с разрешения самих клиник.

Пакеты

Пакеты сопровождения

Можно выбрать один пакет или несколько. Плата за каждый пакет фиксированная и известна до начала работы.
  • Первичная оценка

    Бесплатно

    Есть ли смысл рассматривать лечение в Китае по имеющимся документам.

    • Ответ за 2 рабочих дня после получения документов
    • Список документов, которые понадобятся дальше
    • Честный ответ, если поездка не даст преимущества

    Не является медицинским заключением.

    Оставить заявку
  • Второе мнение китайской клиники

    [ЦЕНА]

    Заключение врачей проверенной клиники по вашим документам.

    • Подбор и проверка клиники под случай
    • Перевод документов на китайский язык
    • Заключение клиники с переводом на русский
    • Разбор заключения с координатором
  • Организация поездки

    [ЦЕНА]

    Всё, чтобы приехать в клинику подготовленным.

    • Программа и смета от клиники
    • Помощь с визой, если она нужна
    • Билеты, проживание и трансферы
    • Запись в клинику на согласованные даты
  • Сопровождение на месте

    [ЦЕНА]

    Наша команда рядом в городе лечения.

    • Встреча и трансфер
    • Сопровождение на приёмах и процедурах
    • Медицинский перевод
    • Помощь с бытом и связь с семьёй
  • Перевод выписки и follow-up

    [ЦЕНА]

    Чтобы лечение продолжилось дома без потерь.

    • Перевод выписки, заключений и назначений на русский
    • Связь с клиникой после возвращения
    • Помощь с контрольными онлайн-консультациями

Стоимость лечения и обследования в пакеты не входит: её определяет клиника, и вы оплачиваете её клинике напрямую.

Цены пакетов актуальны на [ДАТА]. Состав пакетов и условия возврата указаны в договоре.

Деньги и прозрачность

Кто кому и за что платит

Рассказываем, как устроены деньги, до того как вы что-либо оплатите. Эта же схема прописана в договоре.
  1. Пациентплатит:ООО «Синоптикс»

    ООО «Синоптикс» получает от пациента только фиксированную плату за выбранный пакет сопровождения.

  2. Пациентплатит:Клиника

    Лечение и обследование оплачиваются клинике напрямую, по её счёту. Мы помогаем разобраться со способом оплаты.

  3. Клиникаплатит:Партнёр Sinoptics в Китае

    Клиника может выплачивать вознаграждение партнёру Sinoptics в Китае. На цену лечения для пациента это не влияет.

Мы не скрываем вознаграждение, которое клиника может выплачивать партнёру Sinoptics в Китае, и раскрываем его в договоре. Если у вас есть вопросы о деньгах, задайте их координатору до подписания договора.

Люди

Команда в Китае

Офис компании Синоптикс находится в Ханчжоу. Собственная команда сопровождает пациентов на месте во всех городах, где проходит лечение, — в Ханчжоу, Шанхае и других.
  • Руководитель сопровождения

    Имя и фото — после согласия сотрудника

  • Координатор пациентов

    Имя и фото — после согласия сотрудника

  • Медицинский переводчик

    Имя и фото — после согласия сотрудника

Что делает команда на месте

  • Встречаем в аэропорту и помогаем заселиться
  • Сопровождаем на приёмах, обследованиях и процедурах
  • Переводим разговор с врачом и документы
  • Помогаем с бытом: транспорт, питание, связь
  • Держим на связи семью в России

Вопросы

Частые вопросы

Первичная оценка — это медицинская консультация?

Нет. Это ответ координатора на вопрос, есть ли смысл рассматривать лечение в Китае по имеющимся документам. Первичная оценка не является медицинским заключением и не заменяет консультацию врача. Медицинские решения принимают врачи.

Нужна ли виза для поездки на лечение?

Для граждан России действует безвизовый въезд в Китай на срок до 30 дней, и этот режим продлён ещё на год. Но он рассчитан на определённые цели поездки, и лечение в их перечне прямо не названо. Поэтому для каждой поездки мы заранее сверяемся с официальными разъяснениями и честно говорим, если нужна виза. Если лечение займёт больше 30 дней — например, курс лучевой терапии или длительная реабилитация, — виза нужна в любом случае. Мы подскажем, какая, и поможем с документами.

Сколько стоит лечение в Китае?

Стоимость определяет клиника после изучения документов: она зависит от диагноза, объёма обследования и метода лечения. До поездки вы получаете смету клиники. Плата за наши пакеты сопровождения фиксированная и известна заранее.

Как вы зарабатываете?

ООО «Синоптикс» получает от пациента только фиксированную плату за выбранный пакет. Лечение вы оплачиваете клинике напрямую. Клиника может выплачивать вознаграждение партнёру Sinoptics в Китае; на цену лечения для пациента это не влияет. Эта схема прописана в договоре.

Какие документы понадобятся и как их передать?

Обычно это выписки, заключения врачей, результаты анализов и исследований (КТ, МРТ и другие снимки). Точный список координатор пришлёт после первого контакта вместе с защищённой ссылкой для загрузки. Пожалуйста, не отправляйте медицинские документы через мессенджеры и соцсети.

Где хранятся мои данные?

Данные заявки и документы обрабатываются и хранятся в России. В клинику в Китае их передают только с вашего отдельного согласия и только той клинике, которую вы выбрали.

Можно оставить заявку за родственника?

Да, чаще всего заявки оставляют родственники. Для работы с медицинскими документами понадобится согласие самого пациента (или его законного представителя) на обработку данных о здоровье — координатор подскажет, как его оформить.

Что будет, если ехать нет смысла?

Мы скажем об этом прямо и объясним почему. Первичная оценка бесплатна, и после неё вы ничего нам не должны.

Вы гарантируете результат лечения?

Нет. Результат лечения никто не может честно гарантировать. Мы отвечаем за организацию: подбор и проверку клиники, перевод, логистику и сопровождение. За лечение отвечают врачи клиники.

Почему на сайте нет отзывов и историй пациентов?

Проект только начинает работу, поэтому отзывов пока нет, и придумывать их мы не будем. Кроме того, закон о рекламе медицинских услуг запрещает ссылаться на случаи излечения и благодарности пациентов.

Заявка

Бесплатная первичная оценка

Оставьте заявку — это ни к чему не обязывает. Первичная оценка бесплатна и не является медицинским заключением.

О пациенте

Для кого заявка?
Насколько срочно?

Опишите, с каким вопросом обращаетесь. Подробности диагноза писать не обязательно — если не хотите, обсудим их с координатором.

0 / 1000

Документы здесь загружать не нужно. После первого контакта координатор пришлёт защищённую ссылку для загрузки выписок и снимков. Не отправляйте медицинские документы через мессенджеры и соцсети.

Как с вами связаться

Как удобнее связаться?

Согласия

Режим разработки: переменная NEXT_PUBLIC_LEAD_WEBHOOK_URL не задана, заявки никуда не отправляются.

Поля без пометки «необязательно» обязательны для заполнения. Первичная оценка бесплатна и не является медицинским заключением.